Sie kam als Einwanderin nach Kanada und bringt Neuankömmlingen nun bei, wie sie Fehlinformationen widerstehen können

Als Einwanderin weiß Mona Awwad, wie entmutigend es ist, in einem neuen Land neu anzufangen. Das Versprechen einer besseren Zukunft kollidiert mit der Angst vor Akzeptanz. Diese Verletzlichkeit begleitet Awwad bis heute und weckte ihre Neugier, als sie die Chance sah, Trainerin für Medienkompetenz zu werden.

Awwads Reise erstreckte sich über den größten Teil ihrer Kindheit. Geboren in Kuwait als Tochter einer jordanischen Familie palästinensischer Herkunft, floh sie mit fünf Jahren vor dem Golfkrieg und kehrte mit ihrer Familie nach Jordanien zurück. Später zog sie in die Vereinigten Staaten, wo sie sich nach den Anschlägen vom 11. September 2001 unwillkommen fühlte. Zurück in Jordanien fühlte sich Awwad hin- und hergerissen zwischen den Kulturen und Ländern, die sie ihr Zuhause genannt hatte – zu amerikanisch für Jordanien, aber zu jordanisch für Amerika. 2015 kam sie nach Kanada, wo sie sich endlich zu Hause fühlte.

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Heute greift die freiberufliche Print- und Rundfunkjournalistin Awwad auf diese Erfahrungen bei ihrer Arbeit mit Journalisten und Einwanderungspolitikforschern im Nahen Osten und Nordafrika zurück. Sie sieht auch, wie Medienkompetenz Einwanderern Fähigkeiten verleihen kann, die sie ein Leben lang behalten.

Warum jetzt, warum Medienkompetenz?

Awwads Erfahrungen und ihr Bewusstsein für die Schwachstellen, mit denen Einwanderer konfrontiert sind, führten sie auf diese Reise der Medienkompetenz.

Sie erkannte, dass sie im Moment mehr tun kann, als nur ihre Einwanderergemeinschaft zu unterstützen, anstatt sie mit Fähigkeiten zu stärken, die ein Leben lang Bestand haben.

Ich habe aus erster Hand gesehen, wie Neuankömmlinge anfällig für Desinformation sein können, insbesondere wenn diese kritische Bereiche wie das Gesundheitswesen, die Beschäftigung oder den Wohnungsbau betrifft. Ich wollte meiner Community die Werkzeuge an die Hand geben, mit dieser Realität umzugehen und sicherzustellen, dass diejenigen, die oft den geringsten Zugang zu Medienkompetenzschulungen haben, nicht zurückgelassen werden. — Mona Awwad

Awwad, ein Journalist und Forscher, hatte erst im Rahmen des Programms „Disarming Desinformation“ des International Center for Journalists, das die Medienkompetenz-Workshops von MediaWise umfasste, eine formelle Schulung zur Medienkompetenz erhalten. Als sie sich tiefer mit der Medienkompetenz und ihren bleibenden Auswirkungen beschäftigte, wuchs Awwads Wissensdurst. Sie erfuhr, dass der Kern der Medienkompetenz darin besteht, Resilienz und Selbstvertrauen zu kultivieren. Sie wusste auch, dass diese beiden Fähigkeiten für die Fähigkeit ihrer Einwanderergemeinschaft, in einem neuen Land erfolgreich zu sein, von entscheidender Bedeutung waren.

Das Programm hat meine Sicht auf Medienkompetenz verändert. Es geht nicht nur darum, falsche Informationen zu erkennen oder zu wissen, wie man Quellen überprüft. Es ist eine breitere Denkweise. Eine tägliche Angewohnheit, die von uns konsumierten Informationen zu hinterfragen, zu überprüfen und zu reflektieren. — Mona Awwad

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Mona Awwad hört den Workshop-Teilnehmern zu, welchen Herausforderungen sie während eines Workshops in Toronto gegenüberstehen. (Mit freundlicher Genehmigung von Mohammad Abdulhaleem)

Die Werkstätten

Als aktives Mitglied bestehender Siedlungs- und Neuankömmlings-Selbsthilfegruppen in Kanada wusste Awwad, dass sie ihr bestehendes Netzwerk nutzen konnte, um Medienkompetenz-Workshops für Einwanderer durchzuführen – und dabei sowohl ihre Arabisch- als auch ihre Englischkenntnisse einzusetzen. Awwad erreichte fast 80 Personen, die kürzlich nach Kanada gezogen waren, mit Medienkompetenzkenntnissen. Sie näherte sich ihrem Unterricht anhand eines Rahmenwerks, das sie entwickelt hatte, um den Teilnehmern zu helfen, sich die Schritte leicht zu merken: QIRAA, was für „Question Identify Research Acknowledge and Act“ steht. Noch wichtiger ist, dass QIRAA auf Arabisch Lesen bedeutet. Durch diese Mischung aus Arabisch und Englisch – gestützt auf Vertrautheit kombiniert mit Neuem – nutzte Awwad ihre Erfahrungen, um einen Weg zu finden, relevante Medienkompetenzkompetenzen nachvollziehbar und leicht zu merken zu machen.

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Mithilfe des QIRAA-Frameworks führte Awwad die Workshop-Teilnehmer durch eine kritische Prüfung der Bewertung der Glaubwürdigkeit von Informationen, um Vorurteile zu hinterfragen und Manipulationsbemühungen zu erkennen. Die Teilnehmer teilten ihre Erfahrungen mit Fehlinformationen und Desinformation, aber vor allem erfuhr Awwad, dass viele immer noch digitale Kompetenzen benötigten.

Was ist der Unterschied zwischen digitaler Kompetenz und Medienkompetenz?

Gemäß der Definition der UNESCO umfasst digitale Kompetenz den selbstbewussten und kritischen Einsatz einer ganzen Reihe digitaler Technologien zur Informationskommunikation und grundlegenden Problemlösung in allen Aspekten des Lebens.

Medienkompetenz wird von der National Association of Media Literacy als die Fähigkeit definiert, auf alle Formen der Kommunikation zuzugreifen, sie zu bewerten, zu erstellen und zu handeln.

Der Hauptunterschied besteht in der Art und Weise, wie Technologie eingesetzt wird, und in der Fähigkeit, Informationen zu erkennen.

Auswirkungen

Awwad erkannte, dass sich die Teilnehmer zunächst überfordert fühlten. Sie waren sich nicht bewusst, wie oft Desinformation in ihrem täglichen Leben sowohl auf als auch außerhalb digitaler Geräte auftaucht. Diese Erkenntnis hinterließ ein Gefühl der Hoffnungslosigkeit und Verzweiflung, aber durch Awwads fürsorglichen Ansatz übte sie Techniken mit den Teilnehmern, so dass sie den Workshop mit dem Gefühl verließen, sich in der realen Welt zurechtzufinden und Fehlinformationen selbst zu erkennen. Diese Techniken konzentrierten sich auf die Fähigkeit, Betrug zu erkennen, insbesondere falsche Anzeigen und Mietbetrug. Awwad führte die Teilnehmer Schritt für Schritt durch den Echtzeitprozess der Überprüfung einer Mietanzeige, die letztendlich falsch war. Andere wurden Opfer von Fake-News-Seiten, sogenannten Pink-Slime-Sites, die beim Betrachter den Eindruck erwecken, es handele sich um legitime Nachrichtenquellen, obwohl dies in Wirklichkeit nicht der Fall ist.

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Nach den praktischen Übungen, die Awwad ihren Workshop-Teilnehmern vorstellte, fühlten sich die Teilnehmer später sicherer und hatten die Techniken bereits angewendet, um sich selbst und ihre Familien vor Betrügereien zu schützen.

Die Teilnehmer der Workshops von Awwad haben seitdem über positive Ergebnisse berichtet, dank ihrer Zeit und Hingabe, die dafür sorgt, dass sie für die Navigation in ihrem Informationsökosystem gut gerüstet sind. Eine Teilnehmerin teilte mit, dass sie nach der Sitzung ihrem älteren Vater dabei geholfen habe, den Betrug durch eine falsche Mietanzeige zu vermeiden, indem sie die in der Schulung erlernten Verifizierungstipps verwendet habe, um die Quelle zu überprüfen. Während ein anderer Teilnehmer beschloss, sein neues Wissen zu nutzen, indem er andere stärkte, begann er ehrenamtlich in einem örtlichen Gemeindezentrum zu arbeiten, um anderen Fehlinformationen und Desinformationen zu erklären.

Mona Awwad lehrt Workshop-Teilnehmer, wie man Quellen während einer Sitzung in Toronto überprüft. (Mit freundlicher Genehmigung von Noor Habib Samim)

Was kommt als nächstes?

Weitere Workshops zur Medienkompetenz! Im Anschluss an die ursprüngliche Workshop-Reihe von Awwad wird sie ihre Arbeit als Trainerin für Medienkompetenz mit einigen maßgeschneiderten Sitzungen fortsetzen, die sich auf Arbeitsunterkünfte und gesundheitsbezogene Desinformation konzentrieren. Sie plant außerdem, als Grundlage Workshops speziell zur digitalen Kompetenz abzuhalten, bevor sie grundlegende Medienkompetenzkompetenzen und dann fortgeschrittene Verifizierungstechniken vermittelt. Der abgestufte Ansatz soll jeden Schritt verstärken und den Teilnehmern dabei helfen, die Art und Weise, wie sie falsche Informationen erkennen und dagegen vorgehen, nachhaltig zu verändern.

Für Awwad ist die Mission klar: Ich weiß, wie anfällig Neuankömmlinge bei der Eingewöhnung durch verwirrende Fehlinformationen und sogar Betrügereien sein können. Ihnen dabei zu helfen, sicherer durch Informationen zu navigieren, ist für mich ein zutiefst persönliches Anliegen. Es ist meine Art, etwas zurückzugeben, genauso wie ich einst Unterstützung brauchte.