Journalisten nutzen KI. Sie sollten mit ihrem Publikum darüber sprechen.

Auch wenn Nachrichtenredaktionen in ihrer Berichterstattung zunehmend die Leistungsfähigkeit künstlicher Intelligenz nutzen, zeigt ihnen die Forschung, dass KI ihr Publikum ausmacht ängstlich und besorgt .Es ist eine potenziell schlechte Kombination für das Vertrauen des Publikums – was zunächst einmal nicht so wichtig ist.

Um zu helfen MediaWise Die Medienkompetenzinitiative des Poynter Institute, die sich auf Online-Informationen konzentriert, hat neue Tools für Nachrichtenredaktionen geschaffen, um mit ihrem Publikum über KI zu sprechen, sowohl für ethische Transparenz als auch zur Entmystifizierung der Verwendung von KI. Die Bemühungen wurden von Microsoft finanziert und in Zusammenarbeit mit The Associated Press produziert.

Wenn das Publikum nicht verstehen kann, wie wir KI nutzen, können wir sehr schnell Vertrauen und Glaubwürdigkeit verlieren, sagte Sean Marcus, interaktiver Lerndesigner für MediaWise, der an dem Projekt gearbeitet hat.

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Das Neue Apropos KI: Newsroom Toolkit Der Start diese Woche auf der Website von Poynter und ein Webinar am 5. Juni, das von Poynter veranstaltet wird, ist kostenlos und bietet Anleitungen zur Kommunikation, die Nachrichtenredaktionen mit minimalem Mehraufwand nutzen können, sagte Marcus. So können sie weiterhin ihre Berichterstattung und ihre tägliche Arbeit erledigen, ohne ein völlig neues Vehikel rund um die KI erfinden zu müssen.

Als die Ränge und Popularität Unabhängigen Journalisten, Erstellern von Nachrichteninhalten und Influencern verfügt das Projekt auch über Material, das ihnen dabei hilft. Am 5. Juni werden drei Videos mit MediaWise-Botschaftern veröffentlicht V Spehar von Under the Desk News Und Dave Jorgenson von der Washington Post sowie Sam Cole von 404 Media Zeigen Sie Kreativen, die hauptsächlich auf sozialen Plattformen arbeiten, dass sie über KI sprechen können, ohne schwerfällig oder aufdringlich gegenüber ihrem Medium zu sein. Die Videos werden von interaktiven Elementen begleitet, die die Themen jedes Videos unterstreichen.

„Sie als einzelner Produzent können immer noch einen Teil dieser KI-Kenntnisse auf eine Art und Weise einbringen, die zum Ton Ihrer Plattform und Ihrer Arbeit passt“, sagte Marcus. Es muss nicht alles ernsthaft und technisch sein.

Jorgensons Video mit vielen farbenfrohen Grafiken und klarer Sprache gibt Entwicklern nützliche Tipps für das gesamte Spektrum der KI-Nutzung – vom Ideen-Brainstorming bis zum Drehbuchschreiben und fügt hinzu. Ihr Publikum wird es zu schätzen wissen, wie die Wurst hergestellt wird, auch wenn die Wurst zum Teil aus einem Roboter besteht. Spehar stellt fest: Je mehr wir über KI als Werkzeug diskutieren, desto weniger verwechselt unser Publikum sie mit etwas, das selbstständig denken kann.

Das Gesamt-Toolkit bietet Lektionen darüber, warum KI-Kompetenz wichtig ist, indem es KI-Konzepte für das Publikum entmystifiziert, den Einsatz von KI für eine ausführliche Berichterstattung erklärt, den Einsatz von KI auf publikumsorientierte Weise offenlegt und unter anderem einen Dialog mit dem Publikum eröffnet. 

MediaWise-Direktor Alex Mahadevan, ebenfalls Mitglied der Fakultät von Poynter und auf KI spezialisiert, sagte, dass Poynter nach der Leitung zweier KI-Ethikgipfel und der Durchsicht von Publikumsdaten eine große Diskrepanz zwischen Nachrichtenredaktionen und Lesern festgestellt habe, wenn es um das Verständnis von KI gehe.

Diese Technologie kann Journalisten helfen, neue Zielgruppen zu erreichen und bessere Ermittlungsarbeit zu leisten, aber die Zielgruppe scheint von der KI abgeschreckt zu werden, sagte Mahadevan. Wir glauben, dass KI-Kenntnisse jedem helfen können zu verstehen, dass die Tools zwar Einschränkungen haben, aber für Reporter, die über ihre Communities berichten, vielversprechend sind.

Während MediaWise und Poynter andere Dinge tun umfangreiche Arbeit mit KI einschließlich der Bereitstellung eines Leitfadens für Nachrichtenredaktionen zum Aufbau ihrer eigenen KI-Ethikpolitik sowie Ressourcen und Schulungen zu KI-Tools. Der Schwerpunkt des Toolkits liegt auf der Kommunikation mit dem Publikum, sagte Marcus. Der Schwerpunkt liegt auf der Einbindung des Publikums, sodass wir die große Debatte über KI beiseite schieben und uns mit dem Kern der Art und Weise befassen können, wie wir mit unserem Publikum kommunizieren werden.

Marcus sagte, die Bemühungen basierten auf Leitlinien, die bereits bei The Associated Press verwendet werden, sowie auf der Arbeit von Poynter zu ethischen Rahmenwerken rund um den KI-Einsatz. DerAP deckt KI ausführlich ab und arbeitet auch mit lokalen Nachrichtenredaktionen an KI-Experimenten und -Angeboten Gedankenführung zu diesem Thema durch seine Webinare und Schulungen. 

„Wir haben die letzten Jahre damit verbracht, kritisch darüber nachzudenken, wie wir KI im Journalismus verantwortungsvoll einsetzen und wie wir diesen Einsatz unserem Publikum klar kommunizieren können“, sagte Amanda Barrett AP, Vizepräsidentin für Standards und Inklusion. Dass wir unsere Anleitung zu diesem Toolkit beisteuerten, war eine natürliche Erweiterung dieser Arbeit und wir hoffen, dass es anderen Nachrichtenredaktionen dabei hilft, sich in diesen wichtigen Gesprächen zurechtzufinden.

Das Toolkit enthält viele Fallstudien von echten Nachrichtenredaktionen, die zeigen, wie sie mit dem Publikum über den Einsatz von KI interagiert haben. Im Vordergrund stand das Offenlegungsparadoxon, dass Nachrichtenkonsumenten etwas über den Einsatz von KI wissen wollen, aber oft ermüden und abschalten, wenn sie es sehen.

Es ist ein schmaler Grat zwischen der Intensität und Intensität, mit der Sie über KI sprechen, und der Art und Weise, wie Sie es erklärt haben, sagte Marcus.

Die Teilnehmer des zweiten Gipfels zu KI-Ethik und -Journalismus, den Poynter und die AP im April in der AP-Zentrale in New York veranstalteten, bekamen einen ersten Einblick in das Toolkit und ihr Feedback half bei der Gestaltung von Veränderungen. Aktualisierungen werden fortlaufend durchgeführt, sagte Marcus. 

Um sich für das Webinar zur Verwendung des Talking About AI-Toolkits anzumelden, klicken Sie hier Hier . Das kostenlose vollständige Toolkit finden Sie hier Hier .Eine Anmeldung ist erforderlich. 

Medienkontakt

Jennifer Orsi
Vizepräsident für Verlagswesen und lokale Nachrichteninitiativen
Poynter-Institut
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